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【中國景區(qū)聯(lián)盟訊】2018年3月27日，由中國景區(qū)聯(lián)盟和盈科旅游聯(lián)合主辦的“中國景區(qū)聯(lián)盟第五期行業(yè)沙龍”在北京國貿大廈如期舉行。中國景區(qū)聯(lián)盟總干事張國剛、中國萬通國際集團旅游事業(yè)部執(zhí)行總裁 北京會展中心運營副總丁虢、圣東木屋總經(jīng)理李興華、聯(lián)動時代總經(jīng)理金陽、深大智能集團副總裁鮑貴寶嘉賓及60余位旅業(yè)同仁，就本期議題“供應商助力景區(qū)差異化經(jīng)營”進行了深層次的探討和交流。

首先，中國景區(qū)聯(lián)盟總干事張國剛對參會來賓介紹聯(lián)盟能為會員單位提供的資源及業(yè)務拓展進行了深入淺出的講解。張總表示：“集人、集資、集智、集創(chuàng)新、集資源來協(xié)助會員單位良好發(fā)展是聯(lián)盟的使命，同時張總誠摯邀請更多的旅游行業(yè)翹楚加入聯(lián)盟，景區(qū)聯(lián)動共謀發(fā)展”。

景區(qū)要發(fā)展內容是關鍵 

北京會展中心坐落于鳥巢東南角，前期定位為旅游會議會展項目。逐漸轉型改造部分場館，引進包括3D美術展、4D全息館等項目開發(fā)旅游產(chǎn)品。該景區(qū)通過對到訪的游客年齡構成進行分析，發(fā)現(xiàn)主要客群是家庭及學生群體。作為該景區(qū)的管理者，丁虢分享到：作為身處在年客流5000萬的景區(qū)中的小景區(qū)，北京會展中心利用自身區(qū)位優(yōu)勢及項目特點將自身旅游產(chǎn)品定位為親子游及游學，通過整合簽約110家親子平臺和京津冀近千家地接旅行社渠道，為親子家庭及旅游團游客量輸入提供充足保障。對于景區(qū)的未來發(fā)展規(guī)劃，除了轉型游學，丁總也講到景區(qū)未來發(fā)展也應從引進新穎的二次消費項目、研發(fā)優(yōu)質文創(chuàng)產(chǎn)品著手。

精準客群畫像精準營銷 

休閑度假產(chǎn)品目前還處于比較早期的發(fā)展水平，限制在于政府對于土地政策上的局限。古北水鎮(zhèn)的火爆說明了市場對于休閑旅游的需求，不過這種人為造景這種重資產(chǎn)打造的景區(qū)很難去復制。對此，圣東木屋創(chuàng)始人李興華分享到：“景區(qū)打造首先要鎖定目標客群，對產(chǎn)品精準定位。再去規(guī)劃、設計及打造服務產(chǎn)品，給客戶足夠獨特的目的地體驗”。以北京京郊某項目為例，圣東在規(guī)劃時就在考慮建筑與風景之間的關系。在不破環(huán)自然的前提下將包括服務中心及餐廳在內的二十多棟木屋別墅與自然融為一體，打通人與自然的關系。

文旅融合后將對旅游產(chǎn)業(yè)供給端提出更高要求 

今年兩會將文化部與旅游局合并，且強調全域旅游的發(fā)展方向。景區(qū)依靠線上、線下各種渠道帶客流、單純的賣門票已沒有未來。對于景區(qū)的發(fā)展方向，聯(lián)動時代總經(jīng)理金陽提出應向游客提供個性化的產(chǎn)品與有溫度的服務，而做到這一點需要從景區(qū)信息化建設著手，打造智慧景區(qū)。依據(jù)數(shù)據(jù)重新定位目標市場，將地域文化、自然資源結合，開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品、促進二消。從而達到差異化經(jīng)營，從管理、服務、營銷等層面深度貼合目標客群。 

圍繞景區(qū)打造目的地全域旅游 

深大智能副總裁鮑貴寶先生在談到全域旅游概念時提出：“在整合行業(yè)都在弱化門票的同時，流量未必會增加。補全這一缺口的解決方式也只有通過智慧景區(qū)的信息化來加強管理、服務及營銷，并與符合市場需求的二消相結合來更好的吸引目標客群?！倍谌蚵糜蔚拇蟊尘跋?，景區(qū)更要與周邊的旅游資源相結合，避免同質化，也能夠提高自身的競爭力。這才是最好的發(fā)展之路。 

圓桌討論環(huán)節(jié)，四位嘉賓就智慧景區(qū)建設、全域旅游政策落地、景區(qū)二消項目開發(fā)等問題進行了交流與展望。

如今的旅游市場已逐漸被細分化，人們的旅游選擇已逐漸擺脫旅行社的規(guī)劃。定制化、個性化、貼合不同需求的旅游產(chǎn)品將越來越多的涌現(xiàn)出來。傳統(tǒng)景區(qū)要想在后門票經(jīng)濟成功轉型，要從了解自身優(yōu)勢與不足、分析市場，以旅游為載體、以文化為核心，整合資源、重構產(chǎn)品，找到差異化生存路線，最終接駁到全域旅游的新時代中去。