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近日,由華程國(guó)旅集團(tuán)與德國(guó)國(guó)家旅游局、攜程門店三方強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手打造的全國(guó)首家德國(guó)主題門店在北京正式落地揭幕。該項(xiàng)目旨在推動(dòng)目的地資源、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與市場(chǎng)需求高效對(duì)接,釋放門店價(jià)值與市場(chǎng)潛能。
德國(guó)國(guó)家旅游局北京辦事處首席代表李朝暉、華程國(guó)旅集團(tuán)副總裁潘渤、集團(tuán)首席商務(wù)官TONY ONG、集團(tuán)北京公司總經(jīng)理劉圣、北京攜程渠道事業(yè)部營(yíng)銷經(jīng)理郭宇及攜程旅游德國(guó)主題門店店長(zhǎng)宋佳出席剪彩儀式,攜程旅游渠道事業(yè)部北京分公司總經(jīng)理張可維線上參會(huì),共同見證了這一行業(yè)創(chuàng)新時(shí)刻。

在剪彩儀式上,德國(guó)國(guó)家旅游局北京辦事處首席代表李朝暉對(duì)德國(guó)主題門店的正式落地表示祝賀。她介紹了德國(guó)豐富的人文與自然旅游資源,并表示華程國(guó)旅集團(tuán)與攜程旅游一直是德國(guó)國(guó)家旅游局深耕中國(guó)市場(chǎng)的重要合作伙伴,期待通過德國(guó)主題門店這一線下宣傳窗口,讓更多中國(guó)游客感受到德國(guó)的獨(dú)特魅力。
華程國(guó)旅集團(tuán)副總裁潘渤致辭指出,德國(guó)主題門店充分發(fā)揮了三方優(yōu)勢(shì),也為三方合作創(chuàng)造新的價(jià)值,通過長(zhǎng)期持續(xù)的展示,將德國(guó)文化原汁原味地呈現(xiàn)給消費(fèi)者,旅游局的官方背書增強(qiáng)了渠道伙伴的信心,華程國(guó)旅集團(tuán)也能夠獲得來自市場(chǎng)最直接有效的反饋,持續(xù)推動(dòng)產(chǎn)品優(yōu)化升級(jí),未來希望加強(qiáng)各方協(xié)同聯(lián)動(dòng),推動(dòng)這一創(chuàng)新模式不斷完善和推廣,實(shí)現(xiàn)多方共贏。
攜程旅游渠道事業(yè)部北京分公司總經(jīng)理張可維在線上發(fā)言,他介紹道,本次門店選址經(jīng)過綜合考量,所在門店不僅擁有優(yōu)秀的歐洲旅游銷售團(tuán)隊(duì),在歐洲產(chǎn)品推廣與服務(wù)方面表現(xiàn)突出,同時(shí)地點(diǎn)位于北京海淀區(qū)核心商圈,兼具文化氛圍與消費(fèi)活力。未來,希望能夠依托德國(guó)國(guó)家旅游局的資源支持與華程國(guó)旅集團(tuán)的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),共同研發(fā)更多深度化、多元化的德國(guó)旅游產(chǎn)品,為中國(guó)游客帶來更加豐富的旅行體驗(yàn)。
長(zhǎng)期以來,境外目的地營(yíng)銷更多依賴線上傳播、階段性推廣活動(dòng)以及同業(yè)路演。此次德國(guó)主題門店的落地,則為目的地與游客之間搭建起一個(gè)直觀、生動(dòng)、持續(xù)互動(dòng)的線下窗口,讓消費(fèi)者能夠走進(jìn)門店,在真實(shí)場(chǎng)景中了解德國(guó)、感受德國(guó)、向往德國(guó)。
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作為全國(guó)首個(gè)由外旅局與國(guó)內(nèi)領(lǐng)先旅游運(yùn)營(yíng)服務(wù)商直接合作、依托攜程龐大終端渠道資源共建的主題門店,該項(xiàng)目突破了傳統(tǒng)門店單一銷售功能的局限,進(jìn)一步拓展為集目的地推廣、文化傳播、產(chǎn)品展示與旅行咨詢于一體的綜合體驗(yàn)空間。
德國(guó)國(guó)家旅游局提供權(quán)威目的地資訊、官方視覺支持及特色文化元素,將門店打造為“微縮德國(guó)”體驗(yàn)站。華程國(guó)旅集團(tuán)依托深耕歐洲多年的資源優(yōu)勢(shì)以及德國(guó)板塊產(chǎn)品研發(fā)與服務(wù)接待能力,圍繞銀發(fā)、親子、蜜月、高奢、商務(wù)等不同客群,打造覆蓋經(jīng)典線路、小眾玩法與深度體驗(yàn)的高品質(zhì)產(chǎn)品矩陣。

2026華程國(guó)旅集團(tuán)德國(guó)系列產(chǎn)品全面升級(jí),從經(jīng)典觀光、一地深度、親子游學(xué)到主題體驗(yàn)等不同需求,涵蓋北京、上海、廣州、成都、武漢、廈門多個(gè)口岸,以更高品質(zhì)的服務(wù)、更舒適的住宿與更深入的體驗(yàn)方式,讓游客發(fā)現(xiàn)一個(gè)超越想象的德國(guó)。
攜程線下門店則憑借深入社區(qū)、貼近消費(fèi)者的渠道優(yōu)勢(shì)以及專業(yè)顧問服務(wù)團(tuán)隊(duì),為門店輸送穩(wěn)定客流,并提供便捷高效的咨詢與預(yù)訂服務(wù)。三方優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享,共同構(gòu)建起集品牌展示、產(chǎn)品體驗(yàn)、專業(yè)咨詢與便捷預(yù)訂于一體的德國(guó)旅游專屬空間,實(shí)現(xiàn)從目的地種草、產(chǎn)品認(rèn)知到出行決策的完整服務(wù)閉環(huán)。
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這不僅是旅游零售場(chǎng)景的創(chuàng)新,更是資源整合模式的突破。項(xiàng)目首次實(shí)現(xiàn)“外旅局官方資源+華程國(guó)旅集團(tuán)卓越產(chǎn)品力+攜程線下渠道網(wǎng)絡(luò)”的深度協(xié)同,將原本相對(duì)分散的營(yíng)銷鏈路有效整合至同一場(chǎng)景之中。
未來,華程國(guó)旅集團(tuán)將不斷攜手更多境外旅游局與全國(guó)范圍內(nèi)的廣大攜程門店展開深度合作,以本次德國(guó)主題門店作為三方合作的創(chuàng)新試驗(yàn)田與示范點(diǎn),探索更多線下場(chǎng)景新玩法,嘗試將這一成功模式復(fù)制推廣至更多城市及不同目的地主題門店的打造,包括但不限于舉辦主題美食美酒品鑒會(huì)、主題集市周、旅行分享沙龍等沉浸式活動(dòng)。
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全國(guó)首家德國(guó)主題門店的落成,是旅游產(chǎn)業(yè)鏈上下游協(xié)同創(chuàng)新的重要里程碑。它驗(yàn)證了“官方背書+產(chǎn)品內(nèi)核+渠道觸達(dá)”三方合力模式的巨大潛力,也標(biāo)志著旅游宣傳正從短期曝光逐步邁向長(zhǎng)期化、場(chǎng)景化運(yùn)營(yíng)的新階段。
此次德國(guó)主題門店的啟幕,不僅為中國(guó)游客打開了一扇了解德國(guó)的新窗口,也為行業(yè)探索目的地營(yíng)銷與實(shí)體渠道深度融合提供了可借鑒、可復(fù)制的新范本。未來,華程國(guó)旅集團(tuán)也將持續(xù)發(fā)揮供應(yīng)鏈整合能力和市場(chǎng)鏈接能力,與全球合作伙伴一齊推動(dòng)旅游生態(tài)及消費(fèi)場(chǎng)景創(chuàng)新,共同開辟出境旅游高質(zhì)量發(fā)展新格局。
