_701409443_wx_歐洲意大利威尼斯市的場(chǎng)景（企業(yè)商用）.jpg)
于敦德
執(zhí)惠旅游
洪清華
徐黎陽(yáng)
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1月30日，途牛9周年盛典在南京隆重舉行，CEO于敦德發(fā)表了主題演講，以下是演講實(shí)錄。
近日，途牛獨(dú)家產(chǎn)品系列、首個(gè)產(chǎn)品品牌“牛人專線”，公布了年度收客數(shù)據(jù)：截至2015年12月31日，“牛人專線”累計(jì)服務(wù)出游人次近200萬(wàn)，其中2015年度服務(wù)出游人次近90萬(wàn)，對(duì)公司跟團(tuán)游毛收的貢獻(xiàn)持續(xù)增加。
2015年吸引融資最多的5大旅游領(lǐng)域依次是：旅游預(yù)訂、地面交通、B2B、目的地旅游及活動(dòng)、旅行規(guī)劃及旅游靈感激發(fā)。
1月31日下午，“景域集團(tuán)2015年總結(jié)大會(huì)暨2016年新年晚會(huì)”在上海世博展覽館隆重舉行。洪清華表示，2015年“五力聚合”，景域文化成功上市，業(yè)績(jī)翻番； 2016年“六脈神劍”，景域要打造渠道、服務(wù)、產(chǎn)品三大品類IP品牌。
隨著APP的推出，Lonely Planet 這個(gè)由一對(duì)澳大利亞夫婦創(chuàng)立的項(xiàng)目，將會(huì)以另一種方式存在在游客的背包中。
中國(guó)游客2015年在境外消費(fèi)約1.2萬(wàn)億元人民幣。由于有效供給無(wú)法滿足消費(fèi)的訴求，產(chǎn)能過剩的包袱就越背越重，供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革就是要解決這種“供需錯(cuò)位”問題，形成有效供給。而提供有效供給的背后，不單單是完善要素配置、生產(chǎn)出消費(fèi)者需要的商品那么簡(jiǎn)單，還涉及到消費(fèi)者信心問題。
2015年，我國(guó)旅游業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展。國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)持續(xù)高速增長(zhǎng)，入境旅游市場(chǎng)企穩(wěn)回升，出境旅游市場(chǎng)增速放緩。全年全國(guó)旅游業(yè)對(duì)GDP的直接貢獻(xiàn)為3.32萬(wàn)億元，占GDP總量比重為4.88%；綜合貢獻(xiàn)為7.34萬(wàn)億元，占GDP總量的10.8%。旅游直接就業(yè)2798萬(wàn)人，旅游直接和間接就業(yè)7911萬(wàn)人，占全國(guó)就業(yè)總?cè)丝诘?0.2%。
超級(jí)高鐵（Pneumatic Tubes）是一種以“真空管道運(yùn)輸”為理論核心設(shè)計(jì)的交通工具，這種高鐵將一系列“真空管道”車廂連接起來，可以讓乘客在數(shù)分鐘時(shí)間內(nèi)就能夠從A地到達(dá)B地，而不是幾個(gè)小時(shí)。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，用戶希望獲得真實(shí)和個(gè)性化的服務(wù)，旅游企業(yè)越來越需要加強(qiáng)基于價(jià)值觀的客戶聯(lián)系。而信息服務(wù)為企業(yè)提供了真實(shí)而個(gè)性化的響應(yīng)客戶需求的能力。
本文節(jié)選自《Travel Weekly China旅訊》1&2月刊“封面話題”欄目，中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng)戴斌表示對(duì)2016年整個(gè)旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行充滿信心。
針對(duì)近日媒體報(bào)道的攜程收走去哪兒高星酒店業(yè)務(wù)，去哪兒對(duì)高星酒店業(yè)務(wù)進(jìn)行裁員的報(bào)道，去哪兒于今日晚間發(fā)表聲明，表示與攜程合作后，去哪兒將專注重低星酒店，在移動(dòng)端發(fā)力“會(huì)場(chǎng)”等新業(yè)務(wù)線。
今年對(duì)于TripAdvisor已有的酒店即時(shí)預(yù)訂、旅游度假活動(dòng)來說很可能是充滿挑戰(zhàn)的一年，其中一個(gè)挑戰(zhàn)就是如何同時(shí)在如此多的領(lǐng)域進(jìn)行有效的服務(wù)而不會(huì)使其它一些失衡。實(shí)際對(duì)于中國(guó)旅游企業(yè)來講，需要注意的是目前旅游市場(chǎng)正在發(fā)生哪些新的變化和新的趨勢(shì)，未來會(huì)有什么挑戰(zhàn)及該如何應(yīng)對(duì)。
中國(guó)的中產(chǎn)階級(jí)人數(shù)在2015年達(dá)到1.09億，從絕對(duì)值上排在全球首位。但從人口占比來看，中國(guó)的中產(chǎn)階級(jí)僅占成年總?cè)丝诘?0.7%，大大低于14%的全球水平。
