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假期綜合RevPAR同比增幅超25%,解密希爾頓惠庭的營銷組合拳

大住宿 本文作者:美通社 2026-03-18
希爾頓惠庭必將繼續(xù)以創(chuàng)新的旅居體驗,詮釋"樂居由你"的品牌理念,為消費者帶來更多驚喜

隨著2026年"史上最長"春節(jié)假期的結(jié)束,一股旅居熱潮席卷全國,其需求正明顯向著中長住、親子及攜寵等方向加速發(fā)展。深耕中高端旅居賽道的希爾頓惠庭,以亮眼的經(jīng)營表現(xiàn),成為市場焦點——品牌綜合RevPAR同比去年增幅25.2%,單日OCC峰值達94%,OTA新增點評分4.86。

截至目前,希爾頓惠庭中國已開業(yè)127家,累計意向及簽約達300個,全國布局持續(xù)提速,規(guī)模優(yōu)勢進一步鞏固。這份成績的背后,是希爾頓惠庭憑借自身全維度營銷策略體系與硬核運營實力,緊貼市場趨勢、全面觸達消費需求的深度體現(xiàn)。從短視頻流量破圈到節(jié)日營銷創(chuàng)新,從跨界資源整合和數(shù)智化管理賦能,每一環(huán)都成為品牌持續(xù)增長的核心動力,也讓"樂居由你"的旅居理念深入人心。

短視頻營銷:流量破圈,打造品牌傳播新陣地

在流量為王的當下,希爾頓惠庭將抖音作為核心陣地,以"內(nèi)容+轉(zhuǎn)化"雙引擎,構(gòu)建品效合一的酒旅營銷新路徑,實現(xiàn)從品牌曝光到訂單轉(zhuǎn)化的高效鏈路。

在希爾頓惠庭發(fā)展早期便入局抖音,打造可復制的視頻帶貨與直播營銷模式。如2023年杭州東站希爾頓惠庭酒店新店開業(yè),抖音首發(fā)即實現(xiàn)GMV超500萬,創(chuàng)下新店開業(yè)的流量轉(zhuǎn)化佳績,實現(xiàn)品牌門店開業(yè)快速爬坡。

杭州東站希爾頓惠庭酒店
杭州東站希爾頓惠庭酒店

到了2025年,品牌更是在抖音旅居賽道重磅布局,短視頻創(chuàng)作緊扣品牌"樂居由你"的旅居理念,圍繞套房特色體驗、寵物友好、地方文旅融合、真實賓客故事等內(nèi)容展開,用短小精悍、畫面精美的視頻內(nèi)容展現(xiàn)旅居魅力。同時,品牌緊跟熱點話題,結(jié)合春節(jié)、寒暑假等流量窗口,推出定制化短視頻內(nèi)容,借助平臺算法實現(xiàn)精準觸達;在直播層面,布局抖音企業(yè)號矩陣,全國各門店聯(lián)動發(fā)聲,保持高頻次直播節(jié)奏,實現(xiàn)從品牌認知到消費意向的高效轉(zhuǎn)化,也讓抖音成為希爾頓惠庭觸達年輕客群、激活消費需求的核心渠道。

種草營銷:精準造勢,激活全場景消費需求

"節(jié)點造勢+內(nèi)容種草"的深度融合,是希爾頓惠庭觸達消費者、打造品牌差異化的關鍵抓手,以"情感價值"的體驗為紐帶,助力品牌業(yè)績增長。

在節(jié)日營銷層面,希爾頓惠庭緊扣春節(jié)、中秋等傳統(tǒng)節(jié)日,深挖文化內(nèi)涵與地方年俗特色,打造沉浸式節(jié)日旅居體驗。例如今年春節(jié),全國門店聯(lián)動,推出融合地方特色的新春限定美食,組織新春拓福、包餃子慶團圓等傳統(tǒng)年俗體驗活動,讓賓客在旅途中感受濃郁年味。這些活動兼顧家庭、情侶、攜寵出游等多種場景,精準匹配消費者多元化需求,成為市場爆款。


在種草營銷方面,希爾頓惠庭打造KOL+KOC雙軌種草體系,聚焦真實體驗與口碑傳播,依托OTA平臺、小紅書等社交平臺,以賓客真實評價、探店體驗、旅居故事為核心內(nèi)容,打造多維度的品牌口碑。

2025年邀請了超100位旅游、時尚、寵物領域頭部達人到店深度體驗,在主流社交媒體發(fā)布真實體驗內(nèi)容,實現(xiàn)總曝光2.5億+、總閱讀量1000萬+的傳播效果,將品牌"寵物友好"、"靈動旅居"的核心賣點精準觸達目標客群,通過社交平臺傳播形成口碑裂變。

鳳悅商旅:資源協(xié)同,筑牢本土化運營根基

為推進品牌的穩(wěn)健發(fā)展,希爾頓惠庭同步深耕商旅業(yè)務。


背靠希爾頓國際品牌影響力與鳳悅酒店及度假村本土化的運營體系,希爾頓惠庭在一二線城市與下沉市場精準匹配當?shù)叵M需求,憑借鳳悅成熟的商旅生態(tài),實現(xiàn)了政企大客戶資源的深度挖掘與高效轉(zhuǎn)化,為品牌業(yè)績提供穩(wěn)定支撐。

以湘潭九華希爾頓惠庭酒店為例,2025年商旅貢獻同比增長252%,占客房總收入的近25%;昆明西山希爾頓惠庭酒店商旅收入占客房總收入達15%,成為門店營收的重要組成部分。

目前鳳悅商旅已實現(xiàn)60+家商旅平臺直連、2000+家戰(zhàn)略大客戶資源。通過集團企業(yè)協(xié)議、忠誠客戶計劃,持續(xù)提升中長住客源占比,為希爾頓惠庭鎖定了高粘性、高復購的政企客群,成為品牌穿越市場周期的底氣。其中,北京順義希爾頓惠庭酒店2025年度中長住表現(xiàn)亮眼,連住3天以上預訂間夜占全年累計銷售間夜60%以上。

跨界聯(lián)合:生態(tài)融合,打造差異化旅居新體驗

希爾頓惠庭秉持開放的合作理念,通過跨界聯(lián)合打破行業(yè)邊界,拓展旅居消費新場景,為消費者帶來多元化的旅居體驗,同時實現(xiàn)品牌影響力的跨界輻射。

希爾頓惠庭圍繞消費者的生活方式展開跨界合作,結(jié)合寵物友好、親子旅居等特色服務,聯(lián)動頭部寵物用品品牌、親子游樂品牌推出定制化權益,為攜寵出行、親子出游的賓客提供一站式旅居解決方案,進一步提升品牌的體驗價值與用戶粘性。今年春節(jié),寵物服務營收同比增長超200%。


在活動合作層面,去年下旬,品牌以"樂跑由你"為主題助力重慶(長嘉匯)半程馬拉松,賽道設置加油站為跑者提供補給,響應"旅行有心益"環(huán)保理念助力恢復賽道整潔,將品牌理念與體育精神融合,觸達戶外運動愛好者群體,實現(xiàn)品牌客群的精準拓展。

數(shù)智化管理:全流程把控,筑牢品牌高效運營根基

希爾頓惠庭的穩(wěn)健增長,依托于覆蓋全鏈路的精細化智慧管理體系,從籌建籌備到營銷運營,從廣告投放至預算管理,全環(huán)節(jié)科學把控,成為品牌高質(zhì)量發(fā)展的硬核支撐。

籌備階段,以標準化流程實現(xiàn)目標量化、過程管控、結(jié)果可視,保障新店開業(yè)快速站穩(wěn)腳跟。在今年春節(jié)期間,2025年后開業(yè)酒店占品牌總收入接近三分之一,如開業(yè)不到半年的西安鐘樓南門希爾頓惠庭酒店,春節(jié)OCC便達99%,展現(xiàn)出持續(xù)的盈利能力。

西安鐘樓南門希爾頓惠庭酒店
西安鐘樓南門希爾頓惠庭酒店

營銷運營層面,通過專屬可視化運營看板、銷售日志管理系統(tǒng),對各店營銷進度周度追蹤、實時更新,精準把控銷售效率與真實性。同時搭建全面預算管理系統(tǒng),覆蓋戰(zhàn)略、年度、滾動預算維度,結(jié)合實時數(shù)據(jù)監(jiān)控、業(yè)績及行業(yè)對標分析,實現(xiàn)資源最優(yōu)配置,為酒店各項經(jīng)營工作提供科學的數(shù)據(jù)與預算支撐。
 從2026年春節(jié)的亮眼表現(xiàn),到中高端旅居賽道的持續(xù)領跑,希爾頓惠庭的發(fā)展軌跡,印證了品牌對市場趨勢的精準判斷與系統(tǒng)化營銷能力。未來,隨著持續(xù)深耕消費市場需求,希爾頓惠庭必將繼續(xù)以創(chuàng)新的旅居體驗,詮釋"樂居由你"的品牌理念,為消費者帶來更多驚喜,也為酒店行業(yè)的旅居發(fā)展路徑提供新的思路。

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