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在我構思這篇稿子的時候，小程序公測還沒宣布，然而，他就來了。我可以確認，在此之前，旅游行業內，藝龍、窮游獲得了微信“小程序”的內測資格，由此推測，攜程、去哪兒等應該也是有的吧。這不是重點。同樣不是重點的，是小程序究竟能不能再造了一個類似于App Store生態。至少它非常適合旅游...
1 從消費級到企業級1.1 消費級互聯網已成一片紅海近年來，C端市場資本投入不斷擴大，然而，消費級市場企業生存狀況卻不容樂觀。對于初創公司而言，服務個人的C端業務黏性低，享受優惠后客戶流失情況嚴重，業務難以持續開展并形成穩定收入；從行業角度來看，資本大量進入提高了競爭門檻，C端市...
10月27日，西安旅游三季報披露完畢。報告期內，西安旅游總營收5.71億元，同比增長6.12%，歸屬上市股東凈利潤為168萬元，同比增長3%，歸屬上市公司股東扣除非經常性損益的凈利潤為-1921萬元。公開數據顯示，盡管已開始扭虧為盈，但扣除該公司報告期內投資性理財收益的2449萬...
11月2日，分享住宿平臺小豬宣布完成C+輪及D輪融資，此次融資事件讓分享住宿再次成為國內旅游行業關注的焦點。成立四年來，小豬在全國301個城市擁有超過十萬套房源，每天有近1萬的用戶使用小豬的分享住宿，預計2016年平臺業務量同比增長將達到500%。前不久，Airbnb開啟在中國區...
1.對三家上市公司的總結從1999年到2010年，差不多十年的時間里，我創立和參與創立了三家企業（攜程、如家、漢庭），最后這三家企業都在美國納斯達克成功上市了，市值也都超過了10億美元。綜合起來看，這三家企業有許多共同點。第一個特點、實際商業模型和最初融資的不完全一樣。攜程從網上...
近日，中國領先的輕旅游服務商——熊貓旅游全新的官方網站正式上線，涵蓋全國30個省市數萬條旅游線路和遍及全球52個國家的海量精品旅游資源將以主打產品的姿態登錄官網，通過私人訂制的形式，滿足游客們多元化需求。此外熊貓旅游平臺將核心業務劃分為國內自駕游、國內自由行、海外定制游、海外自由...
作為中國在線休閑旅游行業的領軍者，途牛旅游網自2006年創立以來一直堅持“客戶第一”核心價值觀，通過不斷完善的客戶服務體系，提升用戶體驗。目前，途牛客戶服務體系已經形成了涵蓋咨詢、預訂、出游前、出游中、出游后全環節的人工電話客服，PC端、APP端、微信、微博等全渠道覆蓋的在線客服...
近日，由眾信旅游主辦的“2017東南亞海島新產品及春節產品發布會”在北京舉行。作為國內領先的出境綜合服務運營商，眾信旅游決定率先示范，重點打造一批高品質的海島度假游產品，在此次活動中發布了無購物無自費泰國一地“艇進曼芭”、與馬來西亞旅游局官方合作的“譽享馬來西亞”以及“悠享新加坡...
10月13日，2016中國最佳客戶聯絡中心與CRM頒獎典禮在貴陽舉行。途牛旅游網與亞馬遜（中國）、華西證券榮獲“2016中國最佳客戶體驗獎”，這已是途牛連續第三年獲得該獎項；同時，途牛副總裁常靜勇被授予“金音獎”——2016年度中國客戶服務領袖獎。途牛以“客戶第一”為導向的服務再...
執惠獲悉，稀客地圖已完成天使輪融資，投資方為出境通信服務商 - 環球漫游。稀客地圖創始人崔光日指出：“在出境游市場中，線上最大的流量入口是OTA，線下最大的流量入口是出境通信服務，環球漫游是中國最大的出入境通訊服務商。環球漫游用戶的出境概率是100%，因為沒有人會租賃在國內無法使...
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