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近日，上海推出了一款能夠滿足來滬游客全部需求的app，無論是訂酒店、門票、機票，還是打車、用餐，乃至購買伴手禮，全部“一站式”解決。

10月22日，在上海市文化和旅游局支持下，上海市和各區相關委辦以及公共事業單位協同參與，上海城市形象推廣中心研發和運營的APP“游上海”上線開啟試運行。

在試運行版本的“游上海”App上，用戶可以看到介紹上海的VR及AR視頻，可以預訂酒店、門票、機票、地鐵票、火車票，或者乘坐公交、打車，查找附近美食并在線上排隊，甚至可以預約就醫。

“上海作為國際化大都市，希望在服務上跟上國際步伐，將上海作為一個國內和入境游目的地推廣出去。”負責該App研發的上海一機游信息技術有限公司總裁包磊告訴界面新聞，這款移動應用項目共籌備了125天，以平臺模式嫁接吃住行游購娛等各方供應商資源。目前推出的中文版將面向全國來上海的游客提供服務，同時也是上海目的地營銷的工具。“我們還接入了一些具有上海特色的資源，比如在直供專區的上海老牌零售企業光明食品和i百聯。”包磊介紹說。

目前，用戶在App上可以看到2019上海國際馬拉松賽完整攻略，本月的藝術節、展覽和演出活動，還有即將舉辦的上海進博會詳細信息。用戶也可以在客服界面上在線投訴，或撥打旅游熱線，聯系游客服務中心。

不知道怎么玩的游客可以通過這款App挑選適合親子、家人、情侶或者單獨出游的線路，參考在上海體驗非遺文化的攻略，預定上海迪士尼、上海歡樂谷、海洋水族館、杜莎夫人蠟像館或者上海金茂大廈88層觀光廳等地的門票。

目前“上海游”還在一些上海高校做推廣活動，鼓勵高校學生提供更多產品建議。

包磊介紹，為服務上海入境游客，預計“上海游”還于明年初推出國際版。“國際版并不只是將國內版本做內容的翻譯。國外用戶和國內用戶在使用習慣上、支付方式、旅行偏好上有所區別，比如外國游客喜歡的餐廳會和國內游客不一樣，所以國際版App在首頁展示、商品選擇、支付方式打通上都會和國內版有區別。”包磊告訴界面新聞。

上海市旅游局統計，2018年全年上海市共接待入境游客893.7萬人，同比增長2.37%，在外國游客中，最大入境客源國分別是日本、韓國、美國、馬來西亞、新加坡等地。今年3月上海市旅游工作會議公布，上海的入境游客目標是在2020年超過1000萬人次。

上海市副市長宗明在會上提到，“與倫敦、巴黎、紐約、東京等國際性大都市相比，上海的入境游客數量還有差距。”2018年這些國際性大都市的入境游客數量均超過1000玩人次。“今年是關鍵時期。”他說到。另外據介紹，上海將探索將現行外國公民入境15天免簽政策，擴大到其他重要客源目的地，探索擴大現行144小時過境免簽電子申請系統的使用范圍等。

 *本文來源：界面新聞，作者：鄭萃穎，原標題：《上海推出一站式旅游服務App“上海游”》。