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千禧一代近來出現了鐘愛旅行社的趨勢，無論這是不是他們尋找的假期或他們看中旅行代理的原因，根據近來Ensemble Travel Group在美國和加拿大的成員進行的調查，千禧一代正在尋找體驗，并對旅行社重拾信心。上述發現是最新深度調查（ Ensemble Insights Sur...
在美國之外的民宿對于背包客和學生是個很受歡迎的選擇，尤其是歐洲和東南亞。但在美國境內，由于市場規模太小，背包客和學生往往不把民宿作為一個選擇。一些研究機構，例如 STR 和 PKF，也并不關注民宿。根據 Hostelling International USA（HI USA，一家...
第一條最重要：不要把消費者當傻瓜！每一個消費者的意見都值得思考，雖然有時候有些消費者的意見會讓你感到厭煩，但請記住，愿意提意見的消費者是對你抱有希望的消費者。請看下面這張信息圖：電商“粘住”消費者的18個思維方法...
一、鄉村旅游的發展進程1.鄉村旅游的基本概念鄉村旅游是除都市旅游之外的旅游業態的集合體，是依托“三農”資源發展起來的旅游項目、旅游活動和旅游經濟。邵琪偉局長在《求是》（2007年01期）中指出，鄉村旅游是以農村自然風光、人文遺跡、民俗風情、農業生產、農民生活及農村環境為旅游吸引物...
繼“互聯網思維”之后，“互聯網+”成為又一熱詞，引發了全社會的極大關注。國務院新近印發《關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見》則就11個領域推出了具體行動指南，可以預見，一個全行業、全社會涉網、聯網、融網的局面將漸次出現。從全球經濟社會演進史看“互聯網+”從全球經濟社會演進史看...
如果每周可以多休半天假，你會不會選擇出城度假？近日，國務院辦公廳發布《關于進一步促進旅游投資和消費的若干意見》（以下簡稱“《意見》”），要求各級政府要制定帶薪休假實施細則和計劃；有條件的地方和單位可優化調整夏季作息，讓職工將周五下午與周末相結合形成2.5天的小短假。這被解讀為每周...
近幾年隨著 Uber 和 Airbnb 等公司的大火，帶火了一個叫“共享經濟（Sharing Economy）”的概念。共享經濟這個詞最早是一位法學教授 Lawrence Lessig 在《紐約時報》的一篇報道中提出來的，后來被媒體廣泛使用。仔細想來，你打 Uber 的時候沒有和...
讓我們將目光回放到 80 年代與 90 年代，那時候的公司還在絞盡腦汁地想要與消費者展開互動。公司從上到下都在專研如何與消費者溝通，大批的專家被請來給員工上課，教會他們如何與顧客對話，公司里的每一個人都要加入到與消費者溝通的行動中。然而在進入到新世紀的頭十年中，智能手機開始大肆地...
8月3日一早，途家網CEO羅軍在微博和微信發出消息，稱途家已完成D及D+輪融資，新一輪融資達3億美元，估值超10億美元。此輪投資由All-Stars Investment領投，全球知名公寓管理公司雅詩閣及現有投資方等跟投。此前，途家分別在2012年5月、2013年2月、2014年...
旅游業或因為糟糕的移動體驗，而損失數十億美元。幾乎五分之二（38%）的移動購物者，已因較差的用戶體驗而放棄在移動設備上進行旅游預訂。也許38％這一數字唯一的積極意義在于，服裝和食品購物行業具有更高的放棄率（分別為60％和41％）。該數字是基于美國的Jumio研究的一部分，該研究預...
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